Seit seinem Bestehen hat MindFusion immer großen Wert auf technischen Support für all seine Produkte sowie die Betreuung der individuellen Kundenbedürfnisse gelegt. Unsere Kunden betrachten wir grundsätzlich als langfristige Partner.

Wir sind der Überzeugung, dass der Kontakt zum Kunden nicht mit dem Kauf enden darf. Deshalb bieten wir neben außergewöhnlichen Features und hoher Funktionalität eben auch hervorragenden technischen Support.

Unsere Produkte wurden getestet und von einigen der beliebtesten Software-Download Seiten gelobt. Sie wurden mit besonderen Auszeichnungen vorgestellt, die Sie sehen könnten, wenn Sie auf die Links unten klicken:
FlowChart.NET, FlowChartX, PocketChart, MasterChart, WebChart, Planner.NET, PocketPlanner.

Auf dieser Seite zitieren wir einige unserer zahlreichen Kunden, die sich zu unserem Service und unseren Produkten geäußert haben:

"Wir nutzen die WPF-Diagramming-Komponente und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Darüber hinaus danken wir dem Mindfusion-Team für den individuellen und engagierten Kunden-Support. Auch bei schwierigen Fragen und unter Zeitdruck konntet ihr uns zuverlässig helfen."

Mr. Jörg Hubacher, CEO von AMADEE bemerkt über WpfDiagram.

"Großartiges Produkt und wirklich erstaunliche Kunden-Unterstützung!!!"

Herr Gerry Weaver von Compvia Corp. bemerkt über FlowChartX.

"Ihr Produkt ist ein Meisterwerk."

Herr Mike Antici CTO von Servicengine bemerkt über NetDiagram.

"Nach langwieriger Prüfung verschiedener Diagramm-Komponenten entschieden wir uns für FlowChartX Professional. Unter allen getesteten Programmen hatte es die bei weitem einfachste Bedienung und bot darüber hinaus eine Breite an Features, die von Konkurrenzprodukten nicht erreicht wurde.

Wir erwarten von den Komponenten, die wir nutzen, immer das Optimum und fordern ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie eine Vielzahl guter Features. Da wir daran glauben, dass alles möglich ist, lasten wir unsere Komponenten bis an ihre Grenzen aus. FlowChartX Professional wird diesen Ansprüchen sicherlich gerecht. 

In einem früheren Projekt hatten wir ein Konkurrenzprodukt benutzt und waren von dem Service ziemlich enttäuscht. 

Iva und der Rest des Teams von MindFusion haben unsere Erwartungen weit übertroffen. Sie bieten uns immer schnellen, effizienten und freundlichen Service. Sie stehen uns immer zur Verfügung, wenn wir ihren Rat benötigen. Sie gehen auch immer sehr rasch auf unsere Verbesserungsvorschläge und Modifikationswünsche ein. 

Aufgrund unserer Erfahrungen mit MindFusion stehen Sie auf unserer Beliebtheitsskala für Lieferanten ganz oben."

Robert Assink, Flashpoint Limited

"Ich möchte mich bei Ihnen für Ihre Hilfe und Ihren Support bei der Nutzung von FlowChart.NET bedanken. Ich habe genau das gefunden, was ich als Entwickler gesucht habe. Die Funktionalität Ihrer Diagramm-Komponente ist sehr hoch und flexibel. Ich hat viele Arbeitsstunden eingespart, die ich gebraucht hätte, um meine eigene Diagramm-Komponente zu entwickeln. 

Ein weiterer wichtiger Faktor für den Kauf Ihres Produkts war der schnelle und freundliche Service (ich glaube, das ist schon Ihrer Webseite zu entnehmen). All meine Fragen wurden während der Entwicklungsphase beantwortet und ich fühle mich glücklich, mit Ihrer Firma zusammenzuarbeiten. Vielen Dank!"

Arlo Ihrig, Proplexus

"Planner.NET ist großartig! Die Software ist sehr stabil und hat eine lange Feature-Liste. Das leicht verständliche Design und einfache API ist wesentlich besser als bei den Konkurrenzprodukten. Ich bin mir sicher, dass unsere Nutzer das wundervolle Interface schätzen werden. Und außerdem ist der technische Support von MindFusion fantastisch - das ist ein wichtiger Grund, weshalb ich diese Komponente nutze."

Mark Roberts, Scientia

"Unsere Anwendung, die Ende November 2007 bereitgestellt wird, heißt PhonePROBE. Das ist eine Wiretap-Anwendung, die in verschiedenen Strafverfolgungsbehörden in einem Südamerikaland eingesetzt wird, um die Fälschung (Geld fälschen) und den illegalen Drogenhandel zu bekämpfen.

Anrufe werden legal abgefangen und digital über PhonePROBE aufgezeichnet. Anrufinformationen werden in einer Datenbank gespeichert, die später abgefragt werden kann, und Untersuchende die Anrufe abspielen können. FlowChartX wird zur Erstellung von Diagrammen benutzt, die Beziehungen zwischen Verdächtigten und ausgehenden und/oder eingehenden Anrufen anzeigen. Dank der FlowChartX ist es sehr leicht für Untersuchende, Telefonnummern zu identifizieren, die zwischen Verdächtigen gebräuchlich sind, was bei der Untersuchung sehr hilfreich ist."

Rolando E. Cruz, Horizon Software Designs LLC

"Ich muss sagen, dass ich äußerst beeindruckt von der Schnelligkeit und der Qualität von MindFusions Support bin."

Shaun Burrowes, Eiger Group Ltd, in Bezug auf Planner.NET.

"MindFusion ist ein Softwareanbieter von Top-Qualität mit exzellenter Dokumentation, hervorragendem Beispielcode und Support. FlowChart.NET ist ein qualitativ hochwertiges und nützliches Tool für die Entwicklung von Diagramm-Software. Es war mir eine Freude, es einzusetzen, um die Projektanforderungen rechtzeitig zu erfüllen."

Jesse Marek, Marlin Controls.

"FlowChartX hat sich als exzellente Entwicklungskomponente bestätigt und der technische Support, den Ihr Unternehmen bietet, ist wirklich außergewöhnlich."

Henderson Grosvenor, Symex UK

"FlowChart.NET hat für uns nicht nur zwei große Probleme gelöst, sondern das Team von MindFusion ist immer schnell im Beantworten unserer Anfragen und äußerst hilfsbereit. Wir arbeiten mit einigen großen Komponentenverkäufern zusammen, so z.B. Infragistics. MindFusions Bestreben, uns behilflich zu sein, hat den Einsatz anderer Anbieter so sehr übertroffen, dass es frustrierend ist, von einem anderen Anbieter Support zu erhalten. Wir stellen fest, dass MindFusion ein unabkömmlicher Teil unseres Produktentwicklungsteams geworden ist."

Markus Pope, PaperWise

"Das beste Diagrammtool überhaupt! Ich habe viele verschiedenen Komponenten ausprobiert, aber meine Wahl fällt auf FlowChart.NET. Es ist eine leistungsstarke, schnelle, solide und leicht zu bedienende Komponente. Der Support ist ebenfalls besonders: Die Leute von MindFusion stehen immer bereit, um meine Fragen zu beantworten und zeigen mir Beispielanwendungen, um mir zu demonstrieren, wie die Komponente zu nutzen ist. Ich empfehle diese Diagrammkomponente wärmstens!"

Andre Pires, ExtraSoft, Brasilien

"FlowChart.NET erwies sich als große Hilfe und hat zum Erfolg unseres Produkts beigetragen. Daher empfehlen wir FlowChart.NET als eine gute Wahl für Lösungen, die verschiedene Diagrammtypen in unterschiedlichen Formaten beinhalten."

Herr Horodinca Theodor-Emanuel, Ara Solutions & Consulting

"FlowChart.NET hat die Erstellung unserer Anwendung ermöglicht. Die Qualität der Komponente und der Support erlaubten uns eine rasche Implementierung. Hätten wir diese Komponente selbst programmieren müssen, hätten wir dazu viele Monate gebraucht. Danke schön und macht weiter so!"

Matthew Barker, Sypixx Networks, Inc

"Ich möchte Ihnen zu dieser großartigen Komponente gratulieren. Ich bin begeistert davon! Um alle Features meines Index-Navigators zu implementieren, habe ich nur 2 Stunden benötigt! Wie schon erwähnt: Die beste Flussdiagramm-Komponente aller Zeiten." 

Carsten Zeumer, 25hours communications GmbH

"Eine wunderbare Flussdiagram-Komponente! Ich habe mir mehrere andere Komponenten im Internet angeschaut und MindFusions FlowChart.NET gefällt mir am besten!"

Roman Ivantsov, Edeninc

"FlowChart.NET hat es unserem Unternehmen ermöglicht, eine umfassende Arbeitsablauf-Anwendung in einem wesentlich kleineren Zeitrahmen zu produzieren als erwartet. Als ausgiebiger Nutzer externer Komponenten sind wir äußerst beeindruckt von der Stabilität und der Reife der Komponente."

Karl Costenbader, Competent Technologies, Inc.

"Vielen Dank.... da das Unternehmen aus Europa kommt, war ich etwas besorgt, dass der Kundenservice ein Problem sein könnte (wir sind in Colorado ansässig), aber Sie reagieren schneller als örtliche Feuerwehr."

Ned Harding, ExtendTheReach

"Dieses Produkt ist das beste 3rd Party Control, das ich jemals benutzt habe." 

Martin Serrano, in Bezug auf FlowChart.NET

"FlowChartX von MindFusion ist ein sehr gutes Tool. Ich habe diese Bibliothek erfolgreich und ohne Mühe bei der Programmierung von Entity-Relationship- und Struktur-Diagrammen eingesetzt.

Es ist sehr einfach handzuhaben und die Hilfe-Dateien sind vollständig. Ich war vom ersten Tag an von diesem Tool beeindruckt. Der Support ist ebenfalls großartig; einige der offenen Fragen, die ich noch hatte, wurden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Ebenso erhielt ich innerhalb von 24 Stunden einige Software-Updates. 

Nun habe ich vor, Klassen-Diagramme in meine Software mit einzubeziehen; wiederum werde ich auf diese wunderbare Komponente zurückgreifen. Heute kann ich mich auf das konzentrieren, was zu tun ist und nicht wie es zu tun ist."

Diego Menese, AboveSoft

"Nachdem wir verschiedene Grafik-Komponenten für Flussdiagramme geprüft hatten, entschieden wir uns für FlowChart.NET.

Die Komponente erfüllt alle Bedürfnisse unserer Anwendung und ist mit wesentlich mehr Features ausgestattet als die Konkurrenzprodukte. Unter den leistungsstarken Features von FlowChart.NET gibt es eines, welches es ermöglicht, Knoten in einem Diagramm mit einem einzigen Methodenaufruf anzuordnen, indem Sie die automatischen Layout-Klassen verwenden. 

Übrigens hat MindFusion all unsere Bitten und Anfragen sehr schnell und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl für die Bedürfnisse des Kunden bearbeitet." 

Monica Nitoli, SW Factory Manager, Patagonia Technologies

"For many years I have searched far and wide for software development tools to use for diagrammatic representation of data for intelligence analysts and fraud investigators with limited success, until I found Mindfusion. It is easy to see why Mindfusion attracts such glowing testimonials to their products, quite simply they work and they work well. The products are functionally rich, easy to use, and offer a powerful feature list to address many design and development requirements. As a designer and part-time developer I have found FlowChart.Net easy to use and any programming problems encountered due to my inexperience, were quickly and easily addressed by the excellent (and patient) Mindfusion support staff. The sample programs provided for their products were a great boon to me as a designer and to display what is possible in using their products.

At present, I am in the midst of an R&D exercise to integrate Flowchart.Net into an existing commercial application to represent fraud investigation data in a diagrammatic form. My client is thrilled with the representation of their collected data in a pictorial form. Using icons to represent data such as people, places and vehicles; links between entities are also annotated with relevant and meaningful data. The variety of drawing layouts enhances the diagrams which often indicates to an investigator the ‘big picture’ of the data...much better than reading and comprehending copious amounts of tabular data. I highly recommend Mindfusion products to any organisation requiring intelligent diagrammatic representation of data. "

Mr. Douglas Livingstone, Visualise Systems

"Ich möchte die Gelegenheit nutzen, Ihrem Unternehmen mitzuteilen, dass wir sehr zufrieden mit Ihrem Produkt sind und es sich als sehr nützlich erwiesen hat." 

Herr Christian Menard, Anmerkung zu FlowChartX